Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 novembre 2025
La présente Politique de confidentialité vise à expliquer la manière dont Reliefs Mauriciens collecte, utilise, conserve et protège les renseignements personnels dans le cadre de ses activités, conformément à la Loi 25 (Québec).

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom : Eric Proulx
Courriel : info@reliefs.ca
Téléphone : +1 873 210-1346
Il est la personne à contacter pour tout renseignement lié à vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits.

2. Renseignements personnels collectés

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations transmises via nos formulaires (bénévolat, contact, dons, activités, infolettres)
• Informations de navigation (adresse IP, appareil, navigateur, pages consultées, cookies)

Aucun renseignement n’est collecté sans votre consentement volontaire.

3. Moyens de collecte

Les renseignements personnels peuvent être collectés lorsque vous :

• Remplissez un formulaire en ligne
• Vous inscrivez à nos activités ou événements
• Effectuez un don ou une adhésion
• Communiquez avec nous (courriel, téléphone, messagerie)
• Naviguez sur le site reliefs.ca (cookies et outils analytiques)

4. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels sont utilisés afin de :

• Répondre à vos demandes ou communications
• Gérer les inscriptions, activités, dons, bénévolats ou infolettres
• Analyser l’utilisation du site et améliorer son fonctionnement
• Diffuser de l’information sur nos activités (avec consentement)
• Assurer la gestion interne de l’association
• Respecter nos obligations légales

Reliefs Mauriciens ne vend, ne loue ni n’échange vos renseignements personnels avec des tiers.

5. Témoins (cookies) et outils analytiques

Les cookies servent notamment à :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mémoriser vos préférences
• Mesurer la fréquentation et analyser les interactions
• Améliorer votre expérience de navigation

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les témoins.

6. Communication des renseignements personnels

Nous pouvons partager des renseignements avec :

• Fournisseurs technologiques (ex : hébergement, services d’infolettre, outils d’inscription)
• Partenaires nécessaires à la réalisation d’une activité ou d’un service
• Instances gouvernementales lorsque la loi l’exige

Nous partageons uniquement les données strictement nécessaires.

7. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés pour une durée raisonnable, nécessaire aux fins auxquelles ils ont été collectés ou selon les obligations légales.
Une fois inutiles, ils sont :

• supprimés,
• anonymisés ou
• archivés selon les règles légales.

8. Mesures de sécurité

Pour protéger vos renseignements personnels, nous utilisons :

• Serveurs sécurisés
• Protocoles HTTPS
• Contrôles d’accès internes
• Procédures de gestion rigoureuses
• Outils conformes aux normes en vigueur

Reliefs Mauriciens s’engage à notifier toute atteinte à la confidentialité conformément à la Loi 25.

9. Vos droits (Loi 25)

Vous avez le droit de :

• accéder à vos renseignements personnels,
• demander la rectification d’informations inexactes,
• retirer votre consentement,
• demander la suppression de vos renseignements (si permis par la loi),
• vous opposer à certains usages,
• demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez :
📩 info@reliefs.ca

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée au besoin.
La date de la dernière mise à jour apparaît en haut du document.